Política de privacidad y datos
Tu información es gestionada con máxima transparencia y protección
Nuestra filosofía sobre privacidad
Nos comprometemos a proteger los datos personales que nos facilitas a través del sitio. Toda información se trata bajo principios de confidencialidad y de acuerdo con la normativa española y europea vigente.
Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tu información, así como tus derechos al respecto y las formas de contacto para cualquier duda relacionada con tus datos.
Recogida de información personal
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para responder a tus solicitudes, ofrecer nuestro acompañamiento y garantizar el mejor servicio posible.
Información proporcionada directamente
- • Nombre y apellidos que introduces al contactarnos
- • Dirección de correo electrónico registrada
- • Número de teléfono proporcionado voluntariamente
- • Mensaje o consultas planteadas en el formulario
- • Preferencias seleccionadas para tu proceso
Información registrada automáticamente
- • Datos técnicos de tu dispositivo y navegador
- • Fecha, hora y duración de tus visitas en la web
- • Páginas o secciones visitadas y tiempo en cada una
- • Dirección IP y ubicación general de acceso
- • Cookies relacionadas con tus preferencias web
Cómo utilizamos tu información
La información personal se usa únicamente para gestionarte, mejorar la calidad del acompañamiento y cumplir con la normativa de privacidad vigente.
- • Contactarte y responder tus consultas personalizadas
- • Ofertar y adaptar servicios alineados a tu bienestar
- • Gestionar citas y solicitudes internas
- • Detectar y prevenir usos indebidos o no autorizados
- • Cumplir con requisitos legales y de seguridad
- • Informarte sobre novedades relevantes para tu proceso
- • Valorar la efectividad de nuestros métodos
Nuestro compromiso: Los datos nunca serán vendidos ni cedidos a terceros para usos comerciales. La finalidad es únicamente gestionar tu proceso personalizado y cumplir requisitos legales.
Con quién se comparte la información
Tu información solo se comparte con proveedores confiables que respaldan nuestro sitio, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos únicamente con empresas que cumplen los estándares legales de protección y limitan el uso de tu información a lo estrictamente necesario para el funcionamiento web.
Requisitos legales y regulatorios
Podremos ceder datos si una autoridad lo exige legalmente y con los fines indicados por la normativa.
Datos anónimos y estadísticas
Podemos utilizar datos disociados sin identificarte para analizar tendencias de uso general en nuestra web.
Tus derechos sobre datos personales
Como usuario tienes derecho a conocer, rectificar, eliminar u oponerte al uso de tus datos. También puedes solicitar la limitación o portabilidad de los mismos.
- • Acceso, consulta y copia de tus datos personales
- • Rectificación de datos incorrectos o actualizados
- • Eliminación cuando la finalidad haya concluido
- • Transferencia a otro responsable, si lo deseas
- • Oposición a usos concretos de tu información
- • Limitación temporal del uso cuando corresponda
Para ejercer cualquier derecho, escríbenos usando los datos de contacto de este sitio y atenderemos tu solicitud lo antes posible.
Seguridad y protección
Aplicamos medidas técnicas y organizativas que garantizan la seguridad y confidencialidad de la información ante accesos, pérdidas o alteraciones no autorizadas.
Medidas técnicas implementadas
- • Transmisión de datos bajo cifrado SSL/TLS
- • Contraseñas robustas y controladas
- • Auditorías periódicas de seguridad
- • Monitoreo de accesos y actividades sospechosas
Medidas organizativas activas
- • Formación continua en protección de datos
- • Políticas internas estrictas de privacidad
- • Auditorías y revisiones periódicas
- • Designación responsable de seguridad
Conservación y eliminación de datos
Solo conservamos tus datos el tiempo estrictamente necesario para las finalidades expuestas y de acuerdo a las regulaciones vigentes.
- • Datos conservados solo durante la relación profesional
- • Información de contacto para seguimiento breve
- • Mensajes gestionados el tiempo imprescindible
- • Identificadores gestionados según normativa
- • Solo guardados bajo tu consentimiento explícito
Una vez finalizada la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.
Transferencias fuera de la UE
Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos medidas adicionales de protección y acuerdos basados en normativas europeas.
- • Cláusulas contractuales tipo (SCC) aprobadas por la UE
- • Políticas compatibles con el RGPD europeo
- • Evaluación y comprobación constantes
- • Consentimiento informado si fuera aplicable
Política sobre cookies
Utilizamos cookies técnicas y funcionales esenciales para la web y, si das tu permiso, cookies de análisis para mejorar tu experiencia.
Tipos de cookies utilizadas
- • Técnicas necesarias para el funcionamiento seguro del sitio
- • Analizan el uso de la web para mejoras
- • Guardan preferencias y configuraciones
- • Permiten funciones adicionales prácticas
Puedes configurar o rechazar las cookies en cualquier momento desde tu navegador o en nuestra opción de preferencias.
Cambios en la política de privacidad
Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Se informará en la web cada cambio relevante, indicando la nueva fecha de vigencia.
- • Notificación vía sitio web oficial
- • Actualización visible en el formulario
- • Correo electrónico a usuarios registrados
- • Aviso directo si el cambio es relevante
Es aconsejable revisar periódicamente esta sección.
Dudas o consultas sobre privacidad
Puedes escribirnos ante cualquier cuestión relativa al uso de tus datos.
Trivalorexo
Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 924 367417
Correo: content@trivalorexo.com
Última actualización: 25 diciembre 2025
Vigente desde: 25 diciembre 2025